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Questions & Réponses

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Qu'est-ce que Missiu ?

Missiu est une marque de bijoux et accessoires de mode.

Quels types de bracelets Missiu en tissu sont disponibles ?

Missiu propose une grande variété de bracelets en tissu, avec différents motifs et couleurs, tous avec une taille unique. Missiu vous propose également des bracelets manchettes ainsi que des colliers et des montres

Quelle est la qualité des bracelets Missiu en tissu ?

Tous les bracelets Missiu sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité et sont conçus pour être durables et résistants. Ainsi, vous pouvez les laisser à votre poignée même sous la douche ou bien encore à la plage.

Comment choisir un bracelet Missiu en tissu si tous les bracelets ont une taille unique ?

Comme tous les bracelets ont une taille unique, il n'est pas nécessaire de choisir une taille spécifique. Les bracelets Missiu en tissu sont conçus pour s'adapter à la plupart des tailles de poignet. Vous pouvez vous rendre sur nos tutoriels en vidéo pour découvrir comment attacher votre bracelet ou votre montre avec ou bien sans fermoir.

Comment puis-je passer une commande de bracelet Missiu en tissu ?

Pour passer une commande de bracelet Missiu, il vous suffit de vous rendre sur le site de Missiu et sélectionner le bracelet, la manchette, la montre ou le collier en tissu que vous souhaitez acheter. Vous pouvez ensuite ajouter votre choix à votre panier et finaliser votre commande en suivant les instructions de paiement et de livraison. Comme tous les bracelets ont une taille unique, vous n'aurez pas besoin de choisir une taille spécifique.

Quels sont les modes de paiement acceptés
par Missiu ?

Missiu accepte les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) avec Stripe, ainsi que les paiements via PayPal.

Quel est le délai de livraison des commandes ?

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 24 à 48 heures. Le délai de livraison varie selon le pays de destination, mais en général, les colis sont livrés sous 3 à 7 jours ouvrables.

Puis-je suivre ma commande en ligne ?

Oui, vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Missiu. Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez également un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi de votre colis.

Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Pour plus d'informations sur les retours et les remboursements, consultez la page dédiée aux retours sur le site ou bien utilisez le lien du formulaire de contact présent sur la FAQ.

Comment puis-je contacter le service client de Missiu ?

Pour contacter le service client de Missiu, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un lien de contact est disponible en haut de la FAQ.

Les bracelets Missiu sont-ils réglables ?

Les bracelets Missiu sont conçus pour s'adapter à toutes les tailles de poignet grâce à leur système de fermeture en boucle. Ils peuvent être ajustés en fonction de la taille de votre poignet.

Les montres Missiu sont-elles garanties ?

Oui, toutes les montres Missiu sont garanties pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat. La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes liés à la qualité du produit.

Comment entretenir les bracelets et montres Missiu ?

Les bracelets et montres Missiu doivent être entretenus avec soin pour préserver leur qualité mais également leur durabilité. Évitez tout contact avec l'eau et les produits chimiques, nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux et conservez-les dans un endroit sec et à l'abri de la lumière directe du soleil. N'hésitez pas à suivre nos conseils et astuces pour nettoyer vos bracelets en tissu.

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